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Política de envío · Última actualización: 30 de octubre de 2026.
Dónde enviamos
Enviamos a toda la República Mexicana. Por ahora no hacemos envíos fuera de México.
Costo
El envío cuesta $199 MXN en pedidos menores a $3,000 MXN. En pedidos de $3,000 MXN o más, el envío es gratis. El costo se muestra antes de pagar.
Cómo funciona y cuánto tarda
Tu pedido llega en un plazo estimado de hasta 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago:
- Día 1: recibimos tu pedido y confirmamos el pago.
- Día 2: preparamos y empacamos tu pedido, y lo entregamos a la paquetería. Te enviamos el número de guía por correo.
- Días 3 a 5: la paquetería lo lleva hasta tu puerta.
Los pedidos hechos en fin de semana o día festivo empiezan a prepararse el siguiente día hábil. Algunas zonas alejadas pueden tardar más, según la paquetería.
Paqueterías
Trabajamos con distintas paqueterías y elegimos la mejor opción según tu destino.
Si no estás en casa
La paquetería intentará entregar nuevamente o dejará aviso. Si el paquete regresa a nosotros por dirección incorrecta o porque no se pudo entregar, te contactaremos. Un nuevo envío puede tener costo.
Dudas sobre tu envío
Escríbenos a hola@casaolafina.com o llámanos al +52 55 2455 2347, de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 h, con tu número de pedido.